রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

m955-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা পরিবর্তন বা মুছতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
m955 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কেবল নীতি লিখি না — বাস্তবে কার্যকর পদক্ষেপ নিই। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের যাচাই প্রক্রিয়া পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা আছে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সাইট চালু রাখতে এবং লগইন সেশন ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপনী বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার মোবাইল নম্বরে কোড আসে — সেটা দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আবেদনের ভিত্তিতে তথ্য মুছে দেওয়া হয়, স্থানীয় আইনের প্রযোজ্য সীমার মধ্যে।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে লেনদেন যাচাইয়ের বাইরে তথ্য শেয়ার হয় না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের কাছে আসুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস দেখতে চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে লগইন করে সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য আপডেট করা যায় — সহায়তা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন কখনো আমাদের সার্ভারে যায় না। লেনদেন সরাসরি bKash বা Nagad অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র Rocket বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে আমরা স্থানীয় আইনের প্রযোজ্য সীমার মধ্যে সেটা প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ, তবে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পেজের কার্যকারিতার জন্য। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার আবেদনে তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, নীতি আপডেট হলে এই পেজে জানানো হবে। বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

m955 Bangladesh প্রশ্ন লাইভ মেগা আগুন ব্লেজ রুলেট ফিশিন ফ্রেঞ্জি স্লট m955 অ্যাপ